Description of Services

At the bottom of the page you will find a brief overview of our plans.

Donation Forms

Feature Description
Unlimited donations Donations received via the forms are unlimited in number and amount.
Various characteristics The forms can be easily created, individually configured according to use (donations, sponsorship, membership, Facebook etc.) and then embedded in the website with copy & paste. The Facebook donation form can be activated via the free extension and automatically integrated into an existing Facebook fan page using an installation routine.
Payment options All common payment methods such as direct debit, credit card, and PayPal are available as extensions.
Payment methods can be set per form Different payment methods can be offered in each form. For example, Facebook donors can be presented with other payment methods than donors on your own website.
Regular donations Donations can be processed on a recurring basis. This means that the donor can, for example, donate on a monthly basis.
Donating to projects Projects (purposes) can be added at any time and can then receive their own donations.
Mobile-Ready Thanks to responsive design technology, the forms are optimally displayed on all smartphones and tablet PCs.
Donation buttons/links You can create as many donation buttons and links for your website or a third party website as you desire.
Donation widgets You can generate as many donation widgets for your website or a third party website as you desire. A progress bar can even be displayed in real time according to the donation goal.
Complete CSS styling The size, borders, buttons and fonts in your forms can be maximally individualised by using your own CSS stylesheet.
Unrestricted donations The option of an unrestricted donation, without ties to a specific project, is no problem.
Corporate donations Donations with direct indication of company information are possible.
Suggested amounts Any number of amount suggestions (e.g. for memberships or sponsorships) can be entered in the form in any order.
Amount designation Individual amounts can be named individually, e.g. student membership, animal sponsorship.
Individual amount Particularly when suggested amounts are listed, a supporter can also have the option to donate an individual amount.
International currencies The FundraisingBox can be operated in EUR, GBP, NOK, SEK, DKK, USD, Russian Ruble or CHF. Other currencies are possible on request.
Configure form fields It is possible to customise which form fields are queried (e.g. futher information wish or phone number).
Mandatory fields All relevant form fields can be declared mandatory fields.
Optimised mobile forms (Premium & higher) Individual fields can automatically be faded out on mobile devices in order to provide maximum user-friendliness and a higher conversion-rate.
Intelligent Field View The fields in a form will dynamically adapt. If a donor, for example, selects to receive a donation receipt, the address query will appear even if not normally queried. That way the form always remains concise and user-friendly​.
User-defined contact fields
(Premium & higher)
You can create your own fields, e.g. membership number or hobby, and add them to your forms. These fields can then be individually edited for each contact.
User-defined donation fields
(Premium & higher)
You can create your own fields, e.g. "dedicated to". These fields can then be edited for each donation.
Automatic e-mail validation Only e-mail addresses that are syntactically correct are accepted.
Individual privacy policy/terms and conditions Your own privacy policy and/or terms and conditions can be linked in your donation form. In this case, the donor must agree to these in order to complete their donation.
Language settings The form can be provided in German, English, French, Spanish, Italian, Portuguese, Russian, Czech, Hungarian, Dutch, Finnish, Polish and Greek. There is one language per form. Other languages on request.
Automatic tagging Donors who donate via the forms can be automatically assigned to one or more groups (tags).
High conversion through One-Step All form fields are visible to the donor at a glance. Aborted transactions due to several steps are avoided.
High conversion rates through in-site payment The payment data can be entered directly in a single step. Usually there is not even the need to forward the donor to the payment service providers site. If so (such as with Paypal), then the donor returns to the organisation's website immediately after the donation and can see an automated individualised thank you note.
High conversion through cross-browser compatibility​ The forms can be used in all common and current browsers. We also ensure that all new versions are supported.
Easy installation on your website To embed a form, you only have to copy a small code snippet into your website. The Facebook donation form is even self-installing thanks to an automated routine.
Alternative URLs Alternative URLs can be specified so that a form can, for example, be active simultaneously on www.sample-organisation.org/donate and www.sampleorganisation.org/donate. However, the sites must be identical in content and the URLs differing only slightly, e.g. the hyphen in the web address.
Supported by countless current website systems The forms can be implemented into all static websites as well as dynamic CMS systems such as Typo3, WordPress, Drupal, and Joomla. All that is required is for the CMS to have JavaScript and iFrames enabled.
Real-time donation statistics All incoming donations can be analysed immediately according to source, project, and payment type. The graph provides a visual representation of the chronological development.
Convenient real-time adaptation The form only needs to be installed once with the embed code on your website. Subsequent changes to the settings are applied to the form in real time.
Social Media Push The donor can inform his personal network of friends and family after a successful donation. For this purpose, data protection-compliant forwarding functions are available via e-mail, Whatsapp or social networks such as Twitter, Facebook and Google+.
Test mode It is possible to test the form from the perspective of a donor, either direct in the FundraisingBox or on your website, without triggering a real Direct Debit payment.
Secure donations All donation transactions are 256-bit SSL encrypted at all times and are processed with selected and reputable payment providers. More information here can be found in our security center.
No buffer account Thanks to the multi-payment gateway, donations do not first pass through an account of the FundraisingBox but are credited straight to you.
Secure, isolated CMS sandbox The donation form is located in a safe, isolated environment. This means that even if the CMS (website of the organisation) should be comprimised, the attacker cannot intercept transaction data in the form.
Custom colour An individual colour can be selected via a colour selector. Thus texts and buttons can be adapted to the colour of the respective website. More advanced customisation is possible with CSS styling.
Custom width The width of the form can be individually defined so that it fits seamlessly into different column layouts. The correct height is determined automatically. If no custom width is defined, the form will dynamically and automatically adapt to the site.
Personalised thank-you messages An individual thank you message can be displayed to the donor after a successful donation.
E-Mail Templates / Predefined responses Templates are predefined text templates that are used for fast and personalised e-mail communication, allowing frequent questions to be quickly answered without sacrificing the personal touch.
Automatic personalised thank-you e-mails
(through extension)
Upon receipt of the donation, an automated thank-you e-mail can be sent to the donor. All essential information of the donation and the donor can be taken into account using variabls. For example: "Dear Mr. Miller, thank you for your donation of 25 £  to the school building initiative in Africa. We will collect the amount from your specified account by Direct Debit monthly. Best regards."
Automatic donation notification by e-mail The automatic e-mail notifications keeps you informed about donations received even should you be logged out of the FundraisingBox.
Pre-filling of amount, rhythm, project etc. The form can be supplemented with pre-filled values through parameters, e.g. the donation amount or a specific project. Furthermore, name, address, company name can be pre-filled in or an interval can be suggested. Optional fixing of the parameters allow for greater flexibility. 
Targeted selection of single and recurring donations Search via various parameters - in combination or standalone - possible, e.g. by amount, donor, method of payment, source, etc. This allows you to select donations that, for example, were made through a specific form.
Smart-Search The Smart-Search allows you to intuitively implement advanced inqueries regarding your FundraisingBox database without having to use a complex query language.
Smart-Tags Smart-Searches can be saved in the form of Smart-Tags, so that time-consuming or recurring searches do not have to be entered again and again.
Export Complex search results of donations and contacts can be exported in common CSV format.
User accounts Each created user (employee) has their own account with personal login data. The secure login is SSL-encrypted via the website of the FundraisingBox.
User rights management Any number of user groups can be created, which can be used to quickly grant visibility or full access to certain objects. A user can be assigned different rights to individual areas of the FundraisingBox. For example, a partner at your agency can be granted access to editing the donation form without being able to see or edit sensible donor data.

SEPA inklusive

Feature Beschreibung
BIC/IBAN-Abfrage Für die SEPA-Lastschrift wird BIC/IBAN im Spendenformular abgefragt.
Kombinierte Formular-Abfrage Es kann KTO/BLZ in Kombination zu IBAN/BIC abgefragt werden.
BIC/IBAN Formular-Validierung Im Formular eingegeben BIC/IBAN-Werte können auf ihre Gültigkeit überprüft werden. Eine entsprechende Erweiterung wird vorausgesetzt.
BIC/IBAN Transaktions-Komplettierung Eingegebene KTO/BLZ-Werte können um BIC/IBAN automatisch ergänzt werden. Eine entsprechende Erweiterung wird vorausgesetzt.
Dankes-E-Mail Pre-Notification Spender können in der Dankes-E-Mail über die anstehende Buchung prenotifiziert werden.
Dankes-Seite Pre-Notification Spender können auf der Dankes-E-Seite über die anstehende Buchung prenotifiziert werden.
BIC/IBAN Datenbestand-Komplettierung Alle KTO/BLZ Bestandsdaten können um BIC/IBAN angereichert werden. Eine entsprechende Erweiterung wird vorausgesetzt.
Mandats-Erstellung für Lastschriftenbestand Für existierende Lastschriften können gültige SEPA-Mandate generiert werden.
Mandat-CSV-Export Alle Mandate können im CSV-Format exportiert werden z.B. für Serienbrieferstellung).
Automatische Mandatsreferenz-IDs Es können automatisch gültige Mandatsreferenz-IDs erstellt werden.
PDF-Download Alle SEPA-Mandate lassen sich als Einzel- und/oder als Sammel-PDF herunterladen.
Mandats-Monitoring Eine filterbare/sortierbare Mandats-Oberfläche gibt Überblick über alle erstellten Mandate.
Physikalische Unterschrift Es gibt eine Upload-Möglichkeit für Mandate mit physikalischer Unterschrift (inkl. Kombi-Mandat, Einzugsermächtigung).
Auto-Mandats-Status Die Mandat-Statusinformationen (z.B. letzte Nutzung) werden automatisch aktualisiert.
Mandats-Archivierung Alle Mandate sind sicher in der FundraisingBox archiviert.
SEPA-XML-Export (DE / AT) Für SEPA-Lastschrift-Spenden lassen sich SEPA-XML-Dateien für die Länder Deutschland und Österreich erstellen und exportieren.
Protokollierung der E-Mail-SEPA-Pre-Notifications
(bei aktiviertem CRM)
Alle verschickten Pre-Notification-E-Mails werden automatisch protokkoliert.
Manuelle Mandats-Erfassung
(bei aktiviertem CRM)
SEPA-Mandate können manuell erfasst bzw. erstellt werden.

Spendenquittungen inklusive

Feature Beschreibung
Erstellung von Einzel-Spendenquittungen Es können Einzel-Spendenquittungen automatisch erstellt werden. Diese stehen dann im PDF-Format zum Download für die Weiterverarbeitung z. B. per Post oder per E-Mail zur Verfügung. Aktuell werden nur Spendenquittungen für deutsche Organisationen unterstützt.
Erstellung von Sammel-Spendenquittungen
(bei aktiviertem CRM)
Es können Sammel-Spendenquittungen zu einer oder mehreren Personen erstellt werden. Diese stehen dann im PDF-Format zum Download für die Weiterverarbeitung z. B. per Post oder per E-Mail zur Verfügung. Aktuell werden nur Spendenquittungen für deutsche Organisationen unterstützt.
Anpassbare Spendenquittungsinhalte Die Spendenquittung wird nach den vorgegebenen Standards erstellt. Alle Inhalte wie Texte, Adresse, Logo oder Unterschrift sind auch individuell anpassbar. Aktuell werden nur Spendenquittungen für deutsche Organisationen unterstützt.
Individuelles Design der Spendenquittung Eine individuelle Anpassung der Spendenquittung z. B. Farben, Schriftgrößen, Größe des Logos, Abstände, usw. ist möglich.
Selektion der Spendenquittungen Suche nach verschiedenen Kriterien wie z. B. 'zu verschicken', 'Betrag', 'Eingangsdatum', 'Quittungswunsch', 'Versanddatum', etc.
Versand der Spendenquittungen Die Spendenquittungen werden im PDF-Format erzeugt und können per E-Mail oder manuell per Post verschickt werden.

CRM / Kontakt- und Spendenmanager (optional)

Feature Beschreibung
Kontakte Kontakte sind Personen des Adressbuchs z. B. Spender, Mitglieder oder Sponsoren, die dauerhaft verwaltet und gepflegt werden können. Einem Kontakt lassen sich beliebig viele Eigenschaften wie z. B. Adressen, Bankkonten, Telefonnummern und E-Mails zuordnen. Werden mehr Kontakte benötigt, kann jederzeit in eine höhere FundraisingBox-Variante gewechselt werden. Sollte das Kontingent aufgebraucht sein, können manuell keine Kontakte mehr angelegt werden bzw. Kontakte, die z. B. über das Spendenformular der FundraisingBox kommen, werden in einer Warteliste angelegt. Sobald genügend Kontingent zur Verfügung steht, kann diese Warteliste ins Spenden-Management überführt werden.
Benutzerdefinierte Kontakt-Felder Es können eigene Felder angelegt werden z. B. Mitgliedsnummer oder Hobby. Diese Felder können dann bei jedem Kontakt bearbeitet werden.
Selektion von Kontakten Kontakte können bequem nach verschiedenen Eigenschaften wie z.B. Name, Firma, Kontaktdaten und Tags durchsucht werden. Dabei wird die Suche durch eine Auto-Vervollständigung erleichtert. Auch die Kombination verschiedener Suchbegriffe ist möglich. Mehrere Kontakte können gleichzeitig per Listenoperationen (z. B. Notiz hinzufügen, taggen oder Sichtbarkeit ändern) bearbeitet werden.
Tags (Gruppenzuordnung) Mit Hilfe von Tags können Kontakte unkompliziert gruppiert werden, z. B. nach Mitglieder, Dauerspender, Paten, VIPs, Ehrenamtliche, Presse. Jedem Kontakt können beliebig viele Tags zugeordnet werden. Mit Klick auf einen oder mehrere Tags werden alle zugehörigen Kontakte angezeigt. Es ist möglich, den Tags eine Farbe zuzuweisen, so dass das Gruppieren noch übersichtlicher wird.
Beziehungsmanagement Einem Unternehmen können mehrere Kontakte (Mitarbeiter) zugeordnet werden.
Aufgaben-Management Zu jedem Kontakt können Aufgaben für einen bestimmten Zeitpunkt vergeben werden z. B. 'Spender bitte anrufen und bedanken'. Wird eine neue Aufgabe für einen Kollegen angelegt, wird dieser automatisch per E-Mail darüber informiert. Durch die Aufgaben-Übersicht behält jeder einen guten Überblick über offene sowie erledigte Aufgaben.
Protokollierung von E-Mails, Notizen, Telefonaten, Faxen und Briefen Briefe, Faxe, Telefonate, persönliche Gespräche etc. könnnen als Notiz zu einem Kontakt eingepflegt werden.
Aktivitätsverlauf Alle Telefonate, Notizen, persönliche Gespräche, Faxe und E-Mails von allen Nutzern werden übersichtlich im globalen Aktivitätsverlauf angezeigt. Dieser kann detailliert gefiltert werden. Neben dem gesamten Aktivitätsverlauf erscheint darüber hinaus auch bei jedem Kontakt dessen komplette Kommunikationshistorie inkl. aller Dateianhänge.
Direkt-E-Mail Versand mit Webmailer
(über Erweiterung)
Häufige E-Mail-Antworten hinterlegen und per Klick personalisierte E-Mails direkt aus der FundraisingBox verschicken. Voraussetzung ist hierfür eine aktivierte E-Mail Erweiterung.
E-Mail-Versand über eigenes E-Mail Programm Versand von E-Mails direkt aus dem jeweiligen Kontakt heraus mit Klick auf die E-Mail Adresse.
E-Mail Integration von Gmail, Outlook, usw. Jeder Nutzer erhält eine persönliche FundraisingBox-Synchronisations-E-Mail-Adresse. Wird diese beim Verschicken einer E-Mail aus dem E-Mail Programm als BCC-Kopie angegeben, wird die E-Mail dem jeweiligen Kontakt automatisch zugeordnet. Falls die E-Mail Adresse bisher unbekannt ist, wird automatisch ein neuer Kontakt angelegt.
Gruppen-Email Versand siehe Erweiterungen
Archivierung von E-Mail-Anhängen Die Anhänge von E-Mails werden mit der BCC-Funktion gespeichert, sind dem jeweiligen Kontakt zugeordnet und stehen jederzeit zum Download bereit.
Newsletter-Synchronisation (über Erweiterung) Die E-Mail-Adressen der verwalteten Personen können mit Newsletter-Diensten synchronisiert werden.
Dokumentenupload Zu jeder Notiz können Dateien und Dokumente z. B. ein Mitgliedsantrag hochgeladen werden, so dass diese dauerhaft beim Kontakt abgespeichert sind.
Schnelle Brief-Copy-Paste-Darstellung In der Kontakt-Übersicht sind alle wichtigen Daten auf einen Blick verfügbar (Visitenkarte). Die 'Anschrift' wird bereits formatiert angezeigt, so dass diese einfach kopiert und z. B. in ein Word-Dokument eingefügt werden kann.
Automatisches Dublettenmanagement Bei Eingang einer Online-Spende wird automatisch abgeglichen, ob der Spender bereits in der FundraisingBox existiert. Falls ja, werden die Informationen dem bestehenden Kontakt zugeordnet und automatisch zusammengeführt.
Manuelles Dublettenmanagement Doppelte Kontakt-Datensätze können schnell und einfach manuell zusammengeführt werden (Merging). Dabei werden die noch nicht vorhandenen Daten von einem Kontakt auf einen anderen Kontakt übertragen.
Manuelle Spendenerfassung Spenden, die z. B. per Überweisung oder als Barspende eingegangen sind, können manuell angelegt oder importiert werden z. B. durch den Import über eine CSV-Datei.
Spendenbearbeitung Spenden können jederzeit hinzugefügt, sortiert, editiert, zugeordnet oder gelöscht werden. Eine Spende setzt sich u. a. zusammen aus: Eingangsdatum, Betrag, Quelle, Projekt und Spendenmöglichkeit.
Benutzerdefinierte Spenden-Felder Es können eigene Felder angelegt werden z. B. "gewidmet für". Diese Felder können dann bei jeder Spende bearbeitet werden.
Quellen Spenden können einer Quelle wie z. B. Telefonaktion oder Straßensammlung zugeordnet werden. Spenden, die über Formulare oder über eine Erweiterung eingehen, werden automatisch der richtigen Quelle zugeordnet. Darüber hinaus können beliebig viele Quellen mit Name und Beschreibung angelegt werden.
Manuelle Daueraufträge Daueraufträge z. B. für Mitgliedschaften oder Bußgelder können manuell angelegt werden und werden dann auch automatisch angestoßen. Falls geeignete Spendenmöglichkeiten aktiviert sind, werden Daueraufträge vollautomatisch abgewickelt.
Import Der Import von Spenden, Daueraufträgen und Kontakten z. B. Bestandsdatenbank ist per CSV-Datei möglich. Alle Werte können exakt zugeordnet werden. Diese Zuordnung kann gespeichert werden und jeder Import kann auch wieder rückgängig gemacht werden. Für einen schnellen Import versucht das System anhand der Spaltennamen automatisch eine Zuordnung zu finden. Das System erkennt anhand von bestimmten Merkmalen (z. B. Name und E-Mail) bereits existierende Kontakte und ordnet die neuen importierten Informationen dem Kontakt zu. Der Import von Spenden mit Hilfe von Bankdaten ist möglich.

Support

Feature Beschreibung
Ticket-Support Das Support-Team ist schnell über das Kontaktformular erreichbar. Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugeordnet.
Regelmäßige Funktionsupdates Immer Up-to-date: die FundraisingBox wird ständig optimiert und weiterentwickelt. Der Produkt-News-Blog informiert über die Neuerungen.
Hilfe-Center Das Hilfe-Center der FundraisingBox mit umfangreichen Hilfestellungen, Antworten und Anleitungen steht jederzeit online zur Verfügung. Zudem ist es direkt im eigenen FundraisingBox-Account verlinkt.
Produkt-News-Blog Der Produkt-News-Blog informiert regelmäßig über neue Funktionen und technische Updates der FundraisingBox.
Status-Board Das Status-Board informiert über aktuelle Störungen und geplante Wartungsfenster.
DeveloperZone Die DeveloperZone richtet sich an Entwickler und Technik-Interessierte, die eigene Erweiterungen (z. B. einen Charity-Shop) implementieren oder Prozesse (wie z. B. die Synchronisation mit anderen Systemen) vollautomatisieren möchten.
Kundenzufriedenheits-Portal Auf dem Kundenzufriedenheits-Portal können Sie Lob und Kritik äußern und öffentlich Feedback geben.

IT-Sicherheit & Datenschutz

Feature Beschreibung
BDSG-konformer Datenschutz Nachhaltiger Datenschutz durch die Anwendbarkeit bestehender Datenschutzvorschriften.
Automatische Sicherheitsupdates Die Software-Infrastruktur wird regelmäßig mit den neuesten Sicherheits-Patches aktualisiert und eine Firewall überwacht vollständig den Datenverkehr.
Zertifizierte Rechenzentren Alle eingesetzen Rechenzentren erfüllen höchste Sicherheitsstandards, u.a. HIPAA, SOC1, SOC2, SOC3, ISO27001 und PCI DSS Level 1.
Georedundanz Der parallele Betrieb in mehreren unabhängigen Rechenzentren garantiert auch im Falle eines Ausfalls die Verfügbarkeit.
Lückenlose Überwachung Rechenzentren-Eingänge und Räume sind videoüberwacht und der protokollierte Zutritt ist nur für autorisierte Mitarbeiter möglich.
Firewall Eine Firewall überwacht und kontrolliert den kompletten Datenverkehr und verhindert unbefugten Zugriff.
Verschlüsselte Daten-Backups Für alle Daten werden täglich Backups erstellt und an mehreren Server-Standorten sicher und verschlüsselt abgelegt.
Datenexklusivität Alle Rechte an den in der FundraisingBox gespeicherten und übertragenen Daten bleiben exklusiv im Besitz des Eigentümers.
Auftrag zur Datenverarbeitung Auf Wunsch kann ein Auftrag zur Datenverarbeitung geschlossen werden.
256-Bit-SSL-Verschlüsselung Die Verbindung zwischen Browser und FundraisingBox ist stets mit der bankenüblichen 256-Bit-SSL-Verschlüsselung abgesichert.
Multifaktor-Authentifizierung FundraisingBox bietet über eine Drittanbieter-Erweiterung eine Multifaktor-Authentifizierung an.
Audit Log

Im Audit-Log werden die wichtigsten Aktivitäten einzelner FundraisingBox-Nutzer protokolliert. Dadurch ist nachvollziehbar, wer sich von wo, mit welchem Endgerät, wann eingeloggt und z.B. Spenden gelöscht oder Daten exportiert hat.

Spendenaktions-Tool (ab Premium)

Feature Beschreibung
Unbegrenzt Spenden Die Spenden, die über die Spendenaktionen eingehen, sind in Anzahl und Höhe unbegrenzt.
Wiederkehrende Spenden Auch wiederkehrende Spenden können über die Spendenaktionen gesammelt werden.
Offline-Spenden hinzufügen Extern eingegangene Spenden können einer Spendenaktion hinzugefügt werden. Dabei kann der Spendername bzw. dessen Nachricht angezeigt werden.
Unbegrenzt Spendenaktionen starten Es gibt keine Einschränkung in der Anzahl der Spendenaktionen.
Unbegrenzt Spendenaktionen-Tools (ab Enterprise) Es können beliebig viele Spendenaktions-Tools auf verschiedenen Webseiten integriert werden.
Copy-Paste-Integration Das Spendenaktions-Tool kann einfach erstellt, konfiguriert und dann mit Copy&Paste in die Webseite eingebettet werden.
Individuelles CSS-Styling Durch ein eigenes Spendenaktions-CSS-Stylesheet können Rahmen, Buttons und Schriftarten maximal individualisiert werden.
Individuelle JS-API-Integration (ab Enterprise) Um komplett eigene Template-Designs umzusetzen, steht eine intuitive und gute dokumentiere Javascript-API zur Verfügung.
Projekte Es können Spendenaktionen für Projekte gestartet werden.
Kategorien Spendenaktionen können Kategorien (z.B. Unternehmen, Sport usw.) zugeordnet werden.
Mobile-Ready Die Spendenaktionen werden durch Responsive-Design-Technologie auf allen Smartphones und Tablet-PCs optimal dargestellt.
Sprachauswahl Die Spendenaktionen stehen in mehreren Sprachen fertig zur Verfügung.
Individuelles Javascript (ab Enterprise) In das Spendenaktions-Tool kann Javascript eingebettet werden.
Individuelles Wording Texte und Überschriften lassen sich unkompliziert anpassen.
Manuelle Freischaltung Um Spendenaktionen nicht sofort live zu schalten, können diese optional manuell freigeschaltet werden.
Bilder-Upload für Spendensammler Spendensammler können für ihre Spendenaktionen ein eigenes Bild hochladen, hinein zoomen und zuschneiden.
Anteasern in Drittwebseiten Eine Auswahl von Spendenaktionen können auch auf externen Webseiten beworben werden. Zum Beispiel auf einer Laufseite können nur Sport-Aktionen angezeigt werden.
Manuelle Reihenfolge auf Webseite festlegen Welche Aktionen auf der Webseite angezeigt werden, kann individuell festgelegt werden.
Spendenaktionen sperren Jede Spendenaktion kann temporär oder dauerhaft gesperrt werden.
Darstellungsautomatik auf Webseite Um Spendenaktionen auf der Webseite aktuell und abwechslungsreich zu halten, kann eine Darstellungsautomatik aktiviert werden. Dabei können verschiedene Kritieren, wie z.B. "Nur Spendenaktionen über 50%" hinterlegt werden.
Geheimer Bearbeitungs-Link Damit der Spendensammler sich kein Passwort vergeben muss, kann er über einen geheimen Link schnell seine Spendenakktion bearbeiten.
Social-Media-Verbreitung Sowohl dem Spendensammler als auch dessen Besucher werden alle gängigen Social-Media-Plattformen für die unkomplizierte Verbreitung der Spendenaktion angeboten.
Spendenaktionen filtern & sortieren Spendenaktionen können nach zahlreichen Werten gefiltert und sortiert werden.
Spendenaktion Smart-Suche Spendenaktionen können umfangreich (z.B. nach Spendenanzahl, Kategorie, Ablaufdatum usw.) durchsucht werden. Häufig benötigte Abfragen lassen sich durch Smart-Tags abspeichern.
Spendenaktionen bearbeiten Alle Spendenaktionen lassen sich bequem in der FundraisingBox bearbeiten.
Spendenkommentare bearbeiten Spendenkommentare bei Spendenaktionen können gelöscht und editiert werden.
Spendenaktionen exportieren Alle Spendenaktionen lassen sich exportieren. Durch einen benutzerdefinierten Exporter lassen sich die dazugehörigen Spalten festlegen.
CRM Integration Alle Spendensammler werden im internen CRM übersichtlich dargestellt, so dass der Community-Manager alle wesentlichen Details (z.B. Kontaktdaten, Kommunikaton) auf einem Blick erfassen kann.
Automatisierte Betreuungs-E-Mails (über Erweiterung) Dem Spendensammmler werden in regelmäßigen Abständen Betreuungs-E-Mails zugesandt. Dabei stehen eine Reihe von Ereignissen (z.B. "10 Tage vor Aktionsende") zur Verfügung, die als Auslöser für diese E-Mails festgelegt werden können.
Protokollierung aller versandten Nachrichten Alle automatisch versandten E-Mails werden protokolliert.
Individuelle E-Mail-Texte / Absender-Adresse Alle E-Mail-Texte lassen sich bearbeiten. Es kann eine eigene E-Mail-Absender-Adresse festgelegt werden.
Aufgabenmanagement für Community-Manager Dem Community-Manager oder anderen Mitarbeitern kann automatisch eine Aufgabe bzgl. einer Spendenaktion zugeordnet werden. Der Verantwortliche wird per E-Mail über diese Aufgabe informiert. Damit kann noch individueller auf bestimmte Ereignisse (z.B. "Neue Aktion gestartet", "Spendenziel erreicht", usw.) reagiert werden, ohne dabei die Übersicht zu verlieren.
REST-API (ab Enterprise) Spendenaktionen können per REST-XML-Schnittstelle erstellt, gelesen und verändert werden. Damit ist auch die Integration in externe IT-Systeme, wie z.B. einer separaten Laufveranstaltungsregistrierung möglich.

Tracking (ab Premium)

Feature Beschreibung
Werbe-Codes Für den erleichterten Abgleich können für Spendenmöglichkeiten/ Projekte / Quellen Werbe-Codes hinterlegt werden.
Benutzerdefinierte Variable per Link-Parameter übergeben Dem Formular können per GET-Parameter benutzerdefinierte Werte übergeben werden. Damit lässt sich z. B. ein Tracking-Parameter übergeben.
Smart-Suche für benutzerdefinierte Variablen Durch die Smart-Suche lassen sich gezielt, Listen von Spenden und Kontakte auffinden, die einen bestimmten Wert bei den benutzerdefinierten Feldern aufweisen. So können z.B. alle Spender identifiziert werden, die durch einen Newsletter angesprochen wurden und darauf hin gespendet haben.
Export benutzerdefinierte Variablen Dem Formular übergebene Parameter lassen sich bequem per CSV exportieren
Individuelle Dankes-Seite Nach einer erfolgreichen Formular-Spende kann der Spender auf eine benutzerdefinierte URL weitergeleitet werden.
Eingeschränkte Parameter-Übergabe an individuelle Dankes-Seite Nach einer erfolgreichen Spende kann der Spender auf eine benutzerdefinierte URL weitergeleitet werden, an diese diverse Parameter (z.B. Projekt) angehängt werden können. Benutzerdefinierte Parameter werden hier nicht unterstützt.

Integration (ab Enterprise)

Feature Beschreibung
Javascript im Formular In das Spendenformular kann Javascript eingebettet werden.
HTML im Formular Eigene Elemente wie z.B. Bilder oder Überschriften können schnell und einfach mittels HTML im Formular realisiert werden.
Web-Hooks Durch Web-Hooks können unkompliziert alle eingehenden Spenden-Transaktionsdaten in Echtzeit per XML an einen definierten SSL-Webservice verschlüsselt übertragen werden. Damit ist die komfortable Synchronisation mit externen Anwednungen/ Datenbanken gewährleistet.
Serverseitige Formular-Vorausfüllen-API Mit der serverseitigen Vorausfüllen-API können alle wesentlichen Werte des Formulars ohne GET-Parameter Übergabe vorausgefüllt werden. Diese eignet sich, wenn der Spender nicht alle übergebenen Werte in der Browserzeile sehen bzw. nicht bearbeiten soll. Damit können auch individuelle Daten (z. B. Warenkorbbestellungen, externe IDs) bequem und sicher übergeben werden.
Volle Parameter-Übergabe an individuelle Dankes-Seite Nach einer erfolgreichen Spende kann der Spender auf eine benutzerdefinierte URL weitergeleitet werden, an diese diverse Parameter (z.B. benutzerdefinierter Parameter) angehängt werden können.
REST-API Mit der REST-API lassen sich alle wesentlichen FundraisingBox Objekte (Spenden, Kontakte, ...) sicher lesen. Die Schnittstelle kann in einer beliebigen Programmiersprache umgesetzt werden. Als Kommunikationsstandard dient XML. Mit der REST-API erhält man maximale Flexibilität bei der Umsetzung von eigenen Spenden- und Synchronisationsanwendungen (automatischer Import/ Export).
JSON-Code für eigenes Posten-Widget Fragen Sie die aktuellen Informationen zu einem Projekt als JSON ab. Damit ist es z.B. möglich, selbst ein Widget zu programmieren, das den aktuellen Spendenstand zu einem Projekt zeigt.
Form-API

Gestalten Sie Formulare (z.B. mehrschrittig) komplett frei nach Ihren Wünschen. Die Form-API übernimmt anschließend alle komplexen Aufgaben wie z.B., Datennormalisierung, Datenvalidierung, Dubletten-Abgleich, Payment-Processing, Verschlüsselung, Bedankung und CRM-Synchronisierung.

Payment-API

Realisieren Sie hochindividualisierte Fundraising-Tools wie z.B. eigene Charity-Chat-Bots und Hardware-Spendenlösungen. Die API nimmt rein auf Schnittstellen-Ebene Zahlungsdaten in Empfang, validiert diese und leitet den Transaktions-Prozess der FundraisingBox ein.

Papierkorb

Zahlreiche gelöschte Objekte werden im Papierkorb gespeichert und können innerhalb von 90 Tage schnell und einfach wiederhergestellt werden.

Charity-Warenkorb (über Erweiterung) Mit der Charity-Shop-Erweiterung können eigene Spendenshops schnell und einfach mit der FundraisingBox verknüpft werden.

Our plans at a glance

Basic

  • 2 Donation Forms
  • 4 Users

Pro

  • 4 Donation Forms
  • 10 Users

Premium

  • 6 Donation Forms
  • 20 Users
  • 1 Fundraising Campaign Tool
     

User-Defined Fields

  • User-defined contact-fields
  • User-defined donation-fields

Tracking

  • Promotion codes
  • Pre-fill user-defined variables via link parameters
  • Smart-Search for user-defined variables
  • Export of user-defined variables
  • Individual external thank-you page
  • Restricted parameter transfer to individual thank-you pages

Enterprise

  • Unlimited Donation Forms
  • 30 Users
  • Unlimited Fundraising Campaign Tools
     

User-Defined Fields

  • User-defined contact-fields
  • User-defined donation-fields

Tracking

  • Promotion codes
  • Pre-fill user-defined variables via link parameters
  • Smart-Search for user-defined variables
  • Export of user-defined variables
  • Individual external thank-you page
  • Complete parameter transfer to individual thank-you pages

Integration

  • Javascript / HTML in the donation forms
  • Web-Hooks
  • Server-side form filling API
  • REST-API
  • Form-API
  • Payment-API
  • JSON code for individual item widgets